Доставка
Способы получения заказа в интернет магазине Зеленая Страна:
1. Доставка курьером (самый удобный способ). Вы можете заказать доставку своего заказа по городу Самара и Самарской области.
Доставка по городу при заказе от 1500 рублей - БЕСПЛАТНАЯ!! Стоимость доставки по городу при заказе менее 1500 рублей – 250 рублей (в т.ч. доставка до терминала транспортных компаний в г. Самара) Стоимость доставки по области – 25 рублей за км. Доставка производится на следующий рабочий день (в выходные и праздничные дни доставки нет) с 11 до 17.00 после оформления заказа и подтверждения его сотрудником интернет магазина!
2. Самовывоз (самый выгодный способ). Вы можете сами забрать свой заказ бесплатно в одной из наших точек выдачи (список точек и их адреса вы можете посмотреть тут). Срок доставки до точки выдачи составляет один рабочий день.
3. Доставка с помощью транспортной компании (способ который подходит для покупателей не из Самарской области). Стоимость и сроки доставки до вашего города вы можете самостоятельно рассчитать в калькуляторе на нашем сайте или на сайте выбранной вами транспортной компании. При заказе на сумму ниже 1500 руб. доставка до терминала транспортной компании в г. Самара платная -250 руб. Срок доставки заказа до транспортной компании составляет один рабочий день. Доставка в другие города производится только при 100% предоплате товара.
Оплата:
Вы можете оплатить ваши заказы наличными как при самовывозе так и при доставке. На точках выдачи, по адресам: Московское ш., д. 4 стр. 8 и ул. Галактионовская д. 35Н, есть возможность оплатить товар платёжными и кредитными картами VISA, MasterCard, Maestro.Оплатить кредитными картами и Яндекс Деньги можно прямо на сайте после оформления заказа и уточнения наличия нашими специалистами.
ВАЖНО: Оплату можно совершить только после присвоения статуса заказа "ожидает оплаты" в вашем личном кабинете.
Условия и стоимость доставки:
Доставка осуществляется грузовыми машинами (GAZelle, Hyundai, Isuzu)
Стоимость доставки по территории «Самара» (городской тариф) – 250 рублей.
Для заказов суммой больше 1500 рублей доставка по территории "Самара" БЕСПЛАТНАЯ!!
Городской тариф не учитывает время доставки, километраж, дорожную ситуацию и т.п. Он не изменен, его стоимость обсуждению не подлежит.
В городской тариф входит доставка включительно в: микрорайон Крутые ключи, пос. Управленческий, пос. Зубчаниновка, ЖК Южный город, пос. Соцгород.
Доставка до места, находящегося за пределами территории «Самара» считается по формуле:
городской тариф + (расстояние (в км.) от точки старта до точки назначения (адрес доставки) х междугородний тариф).
Междугородний тариф – стоимость километра пути от точки старта до точки назначения, равная 25 рублей/км.
Итоговая стоимость доставки рассчитывается по вышеуказанной формуле и основывается на расстоянии междугороднего пути, рассчитанного на основе инструмента «Маршруты», онлайн карты «Яндекс»
Важно:
Доставка осуществляется до:
-Квартиры, офиса или подъезда дома (подъем на этаж осуществляется, если масса заказа меньше 15 кг, заказы большей массы доставляются до квартиры или офиса в соответствии с тарифами "Подъем на этаж", приведенными ниже, заказы массой более 75 кг на этаж не поднимаются);
-Входа в здание (в случае невозможности осуществить водителем парковку автомобиля в зоне доставки, а также в случае превышения общей массы заказа 75 кг);
-Въезда на территорию (в случае режимных объектов, требующих оформления специальных пропусков, если такой пропуск не был оформлен клиентом заранее);
-В случае если доехать по адресу доставки нет возможности в связи с дорожными работами, преграждением дороги другим транспортом и т.п. доставка осуществляется до ближайшего места возможной остановки.
Стоимость подъема на этаж:
-Подъем на этаж заказов до 15 кг осуществляется бесплатно. Подъем заказов выше 5 этажа осуществляется только при наличии лифта.
-На этаж поднимаются только товары, габариты которых не превосходят, более чем в двух измерениях, ширины 60 см, а также не превосходят в длину 180 см. Максимальный объем товара, который поднимается на этаж, составляет: 60x60x180 см.
Тарифы подъема на этаж (указан общий вес заказа):
1 этаж /лифт 2 этаж 3 этаж 4 этаж 5 этаж 6 этаж и выше
до 15 кг Бесплатно Бесплатно Бесплатно Бесплатно Бесплатно Только на лифте
до 25 кг 150 руб. 200 руб. 250 руб. 300 руб. 350 руб. Только на лифте
до 50 кг 250 руб. 350 руб. 450 руб. 550 руб. 650 руб. Только на лифте
до 75 кг 350 руб. 450 руб. 550 руб. 650 руб. 750 руб. Только на лифте
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства, также окончательную цену приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. Автоматическое подтверждение получения заказа не является подтверждением окончательной цены товаров, его наличия и возможности продажи. Подтверждением готовности совершить сделку купли/продажи может являться только устное или письменное (по электронной почте) подтверждение менеджера Зеленой страны готовности продать (или продать и осуществить доставку) желаемый товар по согласованным в заказе ценам.
В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Служба доставки: 8 (846) 212 96 52 (многоканальный) и 8 (800) 333 62 52 (бесплатный по всей России )
Электронная почта: shop@zsonline.ru